Выплату могут получить семьи, в которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2022 года появился третий или последующий ребенок. Возраст старших детей и наличие официальной регистрации брака не имеют значения. Важно, чтобы кредитный договор был подписан до 1 июля 2023 года.

Выплату можно получить на погашение ипотечного кредита, выданного на покупку жилья в строящемся доме или новостройке; покупку готового жилья у физического лица (вторичка); покупку или строительство частного дома; покупку земельного участка для индивидуального жилищного строительства, ведения личного подсобного хозяйства или для ведения садоводства (получить выплату можно после завершения строительства и регистрации дома); покупку недостроенного объекта ИЖС; покупку жилья в рамках льготных региональных программ; получение последней доли в праве общей собственности на помещение, если в результате заемщик становится собственником всего объекта; рефинансированные кредиты, если они получены на вышеперечисленные цели.

Чаще всего отказы в выплате связаны с тем, что цели кредита не соответствуют условиям программы. Выплата не может быть использована для погашения потребительского кредита (например, кредита на покупку автомобиля или бытовой техники, или ремонт).
Другая распространенная причина отказа — некорректное оформление документов при подаче заявки на выплату. Обратите внимание, что в числе подаваемых документов должен быть не только ипотечный договор с банком, но и договор, подтверждающий сделку (договор купли-продажи или договор участия в долевом строительстве).

Если банк не принял документы, рекомендуем выяснить причину отказа. Банк должен сослаться на конкретное требование, содержащееся в документах (например, наличием пункта в кредитном договоре, который не соответствует условиям программы). Получив информацию от банка, можно обратиться в Консультационный центр граждан ДОМ.РФ по номеру 8 800 775 11-22 (бесплатно, 24/7) с целью подтверждения правомерности действий банка.

Для получения выплаты необходимо обратиться в банк, выдавший ипотечный кредит, с заявлением и полным комплектом документов. Форма заявления определяется банком самостоятельно.
После первичной проверки банк передает комплект документов в ДОМ.РФ (АО «ДОМ.РФ» — оператор программы). После проверки представленной информации ДОМ.РФ перечисляет в банк деньги (до 450 тыс. рублей) для погашения ипотечного кредита.

В первую очередь за счет выплаты должна быть погашена задолженность по основному долгу. Но, если задолженность меньше 450 тыс. рублей, оставшиеся после погашения основного долга средства можно использовать для оплаты процентов за пользование кредитом.
В рамках программы возможно также погашение просроченной задолженности по основному долгу и процентам.